Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25-02-2026

1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail, dans le cadre du processus de vente.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) :
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant nos produits, nouveautés et offres.

2. CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, vous consentez à leur collecte et utilisation uniquement dans ce cadre.

Pour toute autre utilisation (marketing), nous vous demanderons votre consentement explicite.

Retrait du consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
📩 info@anne-jean.fr

3. DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si vous violez nos conditions générales.

4. HÉBERGEMENT – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

Paiement :
Si vous utilisez une passerelle de paiement direct, Shopify stocke vos données de carte bancaire conformément aux normes PCI-DSS. Les données sont supprimées après la transaction.

5. SERVICES TIERS

Nos prestataires tiers collectent et utilisent vos données uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services.

Certains prestataires (paiement, logistique) peuvent être situés dans d’autres pays. Vos données peuvent donc être soumises aux lois locales de ces pays.

6. LIENS EXTERNES

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

7. GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic et l’utilisation du site.

8. SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL

  • Stockage sécurisé (AES-256)

  • Conformité aux normes PCI-DSS

9. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

  • _session_id : stockage des sessions

  • _shopify_visit : statistiques de visites

  • _shopify_uniq : suivi des visites uniques

  • Cart : contenu du panier

  • _secure_session_id : session sécurisée

  • PREF : cookie Google

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur.

10. ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou être majeur dans votre pays.

11. MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication.

12. MARKETING PAR SMS

Nous utilisons une plateforme SMS pour envoyer :

  • Notifications de commande

  • Rappels

  • Offres marketing

En fournissant votre numéro, vous acceptez ces communications.

Vos données peuvent être partagées avec SMSBump Inc. (Bulgarie, UE).

Pour vous désinscrire :
👉 Répondez STOP à nos messages
👉 Ou utilisez le lien de désinscription

13. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les corriger

  • Les supprimer

  • Déposer une plainte

14. CONTACT

Pour toute question ou demande concernant vos données :
📩 info@anne-jean.fr